Communication

Programme de la formation 

Jour 1 :

Comprendre les sciences du comportement.

Comment notre personnalité évolue-t-elle ?

Qu’est-ce que le modèle DISC

Description des différentes couleurs

Lorsqu’un point fort devient une vigilance

Détecter le comportement de son interlocuteur

Prendre conscience de ses points forts et de ce qu’il faut développer.

Découvrir votre comportement de base

Découvrir votre comportement adapté.

Jour 2 :

Comment adapter son comportement pour mieux communiquer

Comment les personnes communiquent entre elles – Les conflits – Les forces motrices

Etablir un rapport constructif avec ses interlocuteurs.

Comment réussir sa présentation

Exercices pratiques

Communication non verbale

Bilan de la formation

Evaluation des acquis

Le feed-back selon les attentes.

Ressenti des participants .

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